* 슈퍼헬퍼는 상표권을 획득하였으며, 슈퍼헬퍼에서 배포하는 메뉴얼, 표준, 기타 정보는 슈퍼헬퍼 고유의 자산으로 개인 소장의 이유로 든 저장, 공유, 배포, 편집, 수정을 엄격히 금지합니다.
안녕하세요!
슈퍼헬퍼 뷰티와 함께 일하는 방법을 설명해드릴게요🤗
먼저, 아래의 '샵 매니저의 역할과 책임'을
읽어주시기 바랍니다 🙏
최종 수정일: 24년 7월 2일 오후 07:30
샵 매니저의 역할과 책임
1. 샵 매니저의 역할
(1) 샵 서비스 플로워 : 정해진 아웃시간에 맞춰 슈퍼헬퍼가 제공하는 서비스 제대로 고객에게 제공될 수 있도록 흐름을 잡고 고객에게 흐름을 안내하고 컨트롤 하는 역할
(2) 샵 서비스 퀄리티 컨트롤 & 관리 : 단순하게 정해진 시간에 서비스가 진행되도록 하는 것에서 나아가, 슈퍼헬퍼 뷰티 서비스의 퀄리티가 떨어지지 않도록 각 담당자를 체크하고 문제가 예상되는 경우 직접 개입해서라도 해결(eg.서비스 진행 중 고객 캄플레인이나 문제가 예상되는 부분을 담당자에게 인지 시키거나, 고객이 만족할 수 있도록 관리)
(3) 대여품 셀링 : 촬영 현장에 대한 풍부한 이해를 바탕으로 대여품을 고객의 눈높이에서 대여품을 설명하고 고객이 결정할 수 있도록 소구점(장소, 계절, 아웃핏 ,연출방법)을 제시하는 셀링 ( 촬영장소와 원하는 스타일에 맞게 제안 > 체형제안 > 연출방법 제안 > 그게 맞는 헤어장식 등 제안 )
(4) 고객, 헬퍼, 디자이너 간 의사소통 조율 & 상황 컨트롤 : 철저하게 슈퍼헬퍼 뷰티의 이미지를 지키면서 최대한 고객의 입장에서 고객 만족을 이끌어 낼 수 있도록 상황을 유연하게 리딩 (e.g. 고객이 메이크업 불만족을 샵매니저에게 토로하는 경우, 디자이너를 낮추지 말고 고객의 불만족 내용을 충분히 듣고, 수정시간 계산 및 고객에게 공지 디자이너에게 충분히 고객 상황을 전달하여 메이크업 수정 진행 및 고객의사가 충분히 반영 될 수 있도록 조치)
2. 샵 매니저의 의무
(1) 슈퍼헬퍼 뷰티의 서비스와 패키지 구성을 숙지하고 고객에게 올바르고 진심을 다해 서비스를 제공
(2) 서비스(개인 위생& 샵 위생& 샵 청결&대여품 컨디션) 컨디션 유지
(3) 고객에게 언제나 친절한 태도와 언행 (고객에게는 언제나 긍정적인 단어 사용)
(4) 오늘 모시는 고객은 일생에 단 한번 일지 모르는 특별한 이벤트를 진행이라는 생각으로, 항상 최선을 다하는 마인드 유지
(5) 샵에 고객이 있는 경우에는 고객이 있는 공간에 신경을 떼서는 안됨 (eg.세탁업무 등은 서비스 진행 동안에는 지양)
읽어 보셨나요?
이제는 직접적인 샵 서비스 플로우를 알려 드릴께요🤗
담당하게 된 신부님이
서비스 당일, 어떤 서비스부터 시작하나요?
(공유된 구글 캘린더에서 확인할 수 있어요)
샵 매니저 서비스 플로우
(드레스 피팅부터 ver.)
안내 멘트를 중심으로 서비스 플로우 정리
| 1 | 서비스 시작 | # 도착시간 확인 후, 출입구 대기 : 안녕하세요 고객님 환영합니다 |
| # 슬리퍼 안내 : 신고오신 신발은 벗어서 customer칸에 넣어주신 후 슬리퍼로 갈아신어주시면 됩니다 | ||
| # 겉옷 보관 안내 : 입고오신 외투는 옷걸이에 걸어주시면 됩니다 | ||
| 2 | 자리안내 | # 자리는 여기를 이용해 주시면 됩니다. 다른 짐들도 이 쇼파가 아닌 자리에 놓으면 분실 우려가 있으니 유의해주세요! |
| 3 | 자기소개 & 진행안내 | # 오늘 고객님의 예쁜 촬영을 위해 모든 진행을 함께 도와드릴 매니저 입니다. 오늘 신부님 피팅부터 진행되고 그 다음 헤어 메이크업 서비스가 진행되며, 신랑님은 이따가 헤어메이크업 먼저 진행하게 되세요! |
| 4 | 고객 서비스 이용 내역서 확인 | # 차 한잔 드릴까요? 00,00,00이 준비되어 있습니다. (트레이에 간식과 주차안내 스티커) / 여유가 없을 경우 안내만 |
| # 고객 서비스 이용내역서 내 [지각 관련칸 안내하며 사인, 실제 서비스 시작 시간적기, 주차위치, 결제 방법체크, 작가, 촬영시작시간, 총촬영시간,협의된 드레스 벌수, 첫 촬영주소,촬영지순서 체크] | ||
| # 촬영 때 사용할 신랑 신부님 구두, 악세서리 및 소품, 개인의상(스타일러), 누브라 등 모두 꺼내 주시기 바랍니다. | ||
| # 촬영 때 착용하지 않는 귀중품은 지금 탈착하여 따로 보관해주세요, | ||
| # 생각 해오신 피팅 원하는 드레스 혹은 캡쳐사진 (추가 드레스 대여 여부도 체크) | ||
| # 서비스 진행 시, 제가 필요하시면 옆의 벨을 눌러주세요★. 음료나 간식은 앞에 커피 테이블을 이용하시기 바랍니다. | ||
| 5 | 가운 교체 안내 (피팅준비 안내) | # 신부님 드레스 피팅부터 도와드리겠습니다. 신부님의 핸드폰과 누브라 챙겨서 따라와 와주세요!★ (신랑님! 신부님 드레스를 입으시면 불러 드릴께요, 조금만 기다려주세요~) |
| # 고객과 장소별 원하는 연출이나 분위기의 드레스 체크 | ||
| # 가운으로 갈아입으시기 전에 누브라 착용 먼저 설명 드릴텐데 혹시 누브라 착용은 처음이실까요? | ||
| # 누브라는 부유방을 최대한 커버하는 방향으로 부착되어야 해요~ 혹시 사용하시기에 어려우신다면 실례가 되지 않는다면 제가 같이 도와드려도 될까요? 혹은 설명 드릴테니 착용해보신 후 불편하신 점 있으시면 제가 도와드리도록 하겠습니다. 브라 착용이 끝나신 후 입고 오신 상하의는 탈의하셔서 의상 보관통에 넣어 주시고 가운으로 교체해서 나오시면 됩니다 | ||
| # 누브라 설명 : 스티커를 떼고 접착제 부분을 안으로 뒤집어주신 후 신부님 가슴을 아래에서 위로 끌어올리듯이 붙혀주시면 됩 니다. 부유방을 깨끗하게 커버 원하신다면 니플을 신경쓰지 마시고 최대한 겨드랑이 살이 당겨지도록 착용해주세요. 단, 너무 욕심을 부리면 누브라가 드레스 밖으로 노출 될 수 있으니 조심하세요! | ||
| # 갈아입으시는 동안 신부님에게 어울릴 만한 드레스 3~5 벌 정도 미리 추가로 셀렉 | ||
| # 신부님께 드레스 총 피팅 시간 안내★ (헤메 서비스 시작시간 10분으로 안내) | ||
| 6 | 웨딩드레스 피팅 시작 | # 신부님 민망함을 덜어드리기 위해 가운 걸치면서 피팅 도와드리기 |
| # 1벌 피팅 후, 다시 드레스를 옷걸이에 걸면서 느꼈던 웨딩드레스 의견 나누기 | ||
| # 핀가봉할 때 다치지않게 | ||
| # 핀가봉 후 최종 피팅 때는 코르셋으로 더 슬림해지고 더 정리된 모습이 된다는 걸 안내 | ||
| # 드레스 집게 사용 시 주의 하기 : 드레스 코르셋 구멍 양쪽이 닿을 경우 사이즈가 큰 것, 드레스 코르셋 구멍이 어깨라인에 있을 경우 사이즈가 작은 것 | ||
| # 1벌 입으면 꼭 고객님 폰으로 촬영시간 갖기 (셀카 또는 촬영해드리기) | ||
| # 첫 장소 드레스+첫 장소 부케 정하기 (정한 드레스와 부케 촬영하기★) | ||
| >> 자세한 드레스 셀링 및 셀렉 방법은 [대여의상 셀링/피팅법] 에서 확인하기 | ||
| 7 | 신부님 디자이너에게 인계 | # (a.시간이 딱 맞은 경우) 신부님 이제 헤어 메이크업 받으러 나가실까요~? |
| # (b.첫 장소 이외에 나머지 드레스를 피팅시간 내에 못 고른 경우) 신부님 헤메 서비스 진행하면서 핸드폰으로 찍은 드레스 보시면서 고민해 보시고 00시00분까지 저에게 정했다고 알려주셔야 늦지 않게 패킹까지 진행할 수 있어요~ | ||
| # (c.피팅이 빨리 끝난 경우) 신부님이 결정을 빨리 해 주셔서 미리 잡아논 피팅 시간보다 더 빨리 끝났네요, 대기석에서 조금만 기다리시면 이따 헤어 메이크업 서비스가 진행 해드리겠습니다~ | ||
| # 이때, 춥다면 가운안에 개인바지를 다시 입으라고 권유★ | ||
| # 디자이너에게 첫 장소 부케 컬러 안내★ | ||
| # 필요시 메이크업 테이블에 앉은 고객에게 담요제공 | ||
| 8 | 드레스 패킹 | # 확정된 웨딩드레스, 부케, 코르셋, 뒷천, 볼레로, 리본, 베일 체크 |
| # 드레스 가봉이 필요한 경우 가봉. >> 진행 자세한 가봉 방법은 [가봉/패킹법] 에서 확인하기 | ||
| # 확정된 드레스 라벨 고객이용내역서에 적기 | ||
| # 확정된 웨딩드레스는 지정자리에 걸고 공유 (헤메드 패키지의 경우에는 드레스 가방에 패킹 후 지정 자리에 걸기) | ||
| # 부케는 헬퍼테이블로 이동, 부케와 세트 부토니에 바로 챙기기 | ||
| 8 | 수트 피팅 시작 | # 신랑님 개인 구두 챙겨서 와주시겠어요? |
| # 갈아입으실 때 천장에 손과 팔이 다치지 않도록 주의 하세요. 천장이 낮은 편이라 손이 다치실 수 있어요~ | ||
| # 배경과 동일한 색상의 슈트는 X, 베이지가 제일 무난 | ||
| # 신랑님 핏은 신부님에게 꼭 확인 : 신랑님도 주인공이신데, 가장 멋진 모습은 지금 이 샵에서 신부님이 제일 잘 알고 계시기에 체크를 받으시는게 좋아요 | ||
| # 바지는 평소보다 짧다고 느낄 수 있다고 안내 (바지 주름이 울지 않아야 깔끔한 촬영을 할수 있기 때문에) | ||
| # 바지 가봉할 때 차렷 자세 안내 | ||
| # 바지 가봉핀 하기 전 허리 높이 괜찮으시냐고 여쭤보기 | ||
| # 허리가 크다면 멜빵으로 보완 가능 | ||
| # 자켓 가봉하기 전 양쪽 셔츠 소매 맞춘 후 핀가봉 후 두 팔을 앞으로 쭉 피라고 요청하면서 불편하신곳 없으신지 재확인 | ||
| # 셔츠 길이는 팔에 고무줄로 조절 | ||
| # 부토니에는 신부님 부케에 맞춰 자동으로 준비됨 안내. 보타이 넥타이를 너무 못 고르르는 경우, 모두 대여나가고 신랑 개인폰에 촬영해서 촬영정까지 결정하기를 안내 | ||
| 9 | 신랑 디자이너에게 인계 | # 피팅 완료 후자리 혹은 디자이너 인계 : 셔츠는 그대로 입으시고 바지만 개인 옷으로 갈아입으신 후 나와주세요~ |
| # 신랑님~ 조금 대기하셨다가, 신부님 헤어메이크업 끝나면, 신랑님도 헤어 메이크업 진행 될꺼에요! | ||
| 10 | 수트가봉 | # 확정된 가봉해야할 바지, 자켓, 남성 ACC, *부토니에* 체크 |
| >> 진행 자세한 가봉 방법은 [가봉/패킹법] 에서 확인하기 | ||
| 11 | 헬퍼님에게 인계 | # 담당헬퍼에게 피팅 이슈 및 대여품 안내 |
| # 헬퍼가 직접 헤어 장식(acc) 고객과 함께 고를 수 있도록 인계 | ||
| 12 | 패킹 확인 | #신부님 첫 장소 웨딩드레스 외 착용할 모든 드레스 |
| #신랑님 첫 장소 수트 외 착용할 가봉이 완료된 모든 수트 | ||
| #옷걸이는 잃어버려도 되는 옷걸이로 교체 후 각 의상 가방에 패킹 | ||
| #신부님 부케, ACC, 구두 | ||
| #신랑님 부토니에, 남성 ACC | ||
| #개인 촬영 의상 | ||
| #신랑 신부님 구두 최종 | ||
| # 이동버스 패키지의 경우 뒷 거울 챙기기 | ||
| 13 | 최종 피팅& 아웃 | # 최종 피팅 전 화장실 권유★ |
| # 신랑님 수트바지만 입으라고 안내 | ||
| # 신부님 최종 피팅 진행 : 신부님 드레스 다 입으시고 나가서 신부님의 가장 아름다운 모습을 촬영해도 될까요? 얼굴이 보이시는게 싫으시면, 뒷모습이나, 부케로 얼굴을 살짝 가리고 촬영하셔도 좋아요~ | ||
| # 신부님 최종 피팅 후 뒷모습 촬영 (가능하면 나가시기 전에 옆모습 촬영 더 권유) : 신부님 너무 아름다우세요. 촬영을 하는 이유는 눈으로 보는 것보다 사진으로 촬영하면 부족한 부분이 보이거든요~ 그래서 사진으로 고객님 모습을 촬영하고 최종체크해서 드레스 핏이라던가, 헤어 등을 더 챙겨드리려고 촬영하고 있어요~ 사진은 1달이유에 모두 삭제 되니 너무 걱정마시기 바랍니다. | ||
| # 앉아서 조금만 기다리시면, 연출스탭이 아웃시간을 계산해서 안내 해주실께요~ 그 동안 놓고 가시는 물건, 개인옷, 지갑, 핸드폰, 귀중품 한번 더 잘챙겨졌는지 확인해주시기 바랍니다. | ||
| 14 | 서비스 종료 후 사진 공유 | # 고객 서비스 이용 내역서 촬영 공유 |
| # 신부님 촬영본, 단톡방에 사진 공유 |
샵 매니저 서비스 플로우
(헤어 메이크업 부터 ver.)
안내 멘트를 중심으로 서비스 플로우 정리
| 1 | 서비스 시작 | # 도착시간 확인 후, 출입구 대기 : 안녕하세요 고객님 환영합니다 |
| # 슬리퍼 안내 : 신고오신 신발은 벗어서 customer칸에 넣어주신 후 슬리퍼로 갈아신어주시면 됩니다 | ||
| # 겉옷 보관 안내 : 입고오신 외투는 옷걸이에 걸어주시면 됩니다 | ||
| 2 | 자리안내 | # 자리는 여기를 이용해 주시면 됩니다. 다른 짐들도 이 쇼파가 아닌 자리에 놓으면 분실 우려가 있으니 유의해주세요! |
| 3 | 자기소개 & 진행안내 | # 오늘 고객님의 예쁜 촬영을 위해 모든 진행을 함께 도와드릴 매니저 입니다. 오늘 신부님 헤어 메이크업부터 진행되고 그 다음 드레스 피팅 서비스가 진행되며, 신랑님은 이따가 수트 피팅 먼저 진행하게 되세요! |
| 4 | 고객 서비스 이용 내역서 확인 | # 차 한잔 드릴까요? 00,00,00이 준비되어 있습니다. (트레이에 간식과 주차안내 스티커) / 여유가 없을 경우 안내만 |
| # 고객 서비스 이용내역서 내 [지각 관련칸 안내하며 사인, 실제 서비스 시작 시간적기, 주차위치, 결제 방법체크, 작가, 촬영시작시간, 총촬영시간,협의된 드레스 벌수, 첫 촬영주소,촬영지순서 체크] | ||
| # 촬영 때 사용할 신랑 신부님 구두, 악세서리 및 소품, 개인의상(스타일러), 누브라 등 모두 꺼내 주시기 바랍니다. | ||
| # 촬영 때 착용하지 않는 귀중품은 지금 탈착하여 따로 보관해주세요, | ||
| # 생각 해오신 피팅 원하는 드레스 혹은 캡쳐사진 (추가 드레스 대여 여부도 체크) | ||
| # 서비스 진행 시, 제가 필요하시면 옆의 벨을 눌러주세요★. 음료나 간식은 앞에 커피 테이블을 이용하시기 바랍니다. | ||
| 5 | 가운착용 안내 및 부케 셀링 | # 신부님 탈의가 불편한 경우에 필수로 가운 착용 후 메이크업 시작 |
| # 첫 장소 꽃 장식을 원하신다고 하면 첫 장소 부케는 이때 첫 장소 부케 컬러라도 선택 | ||
| 6 | 신부님 디자이너에게 인계 | # 신부님 헤어 메이크업부터 진행하겠습니다~ 이쪽을 와주세요 |
| # 디자이너에게 첫 장소 플라워 장식 원하신다고 안내, 첫 장소 부케 꽃 컬러 안내 (생화 장식이 있다면 생화 여부 안내)★ | ||
| # 필요시 메이크업 테이블에 앉은 고객에게 담요제공 | ||
| 7 | 수트 피팅 시작 | # 신랑님 개인 구두 챙겨서 와주시겠어요? |
| # 갈아입으실 때 천장에 손과 팔이 다치지 않도록 주의 하세요. 천장이 낮은 편이라 손이 다치실 수 있어요~ | ||
| # 배경과 동일한 색상의 슈트는 X, 베이지가 제일 무난 | ||
| # 신랑님 핏은 신부님에게 꼭 확인 : 신랑님도 주인공이신데, 가장 멋진 모습은 지금 이 샵에서 신부님이 제일 잘 알고 계시기에 체크를 받으시는게 좋아요 | ||
| # 바지는 평소보다 짧다고 느낄 수 있다고 안내 (바지 주름이 울지 않아야 깔끔한 촬영을 할수 있기 때문에) | ||
| # 바지 가봉할 때 차렷 자세 안내 | ||
| # 바지 가봉핀 하기 전 허리 높이 괜찮으시냐고 여쭤보기 | ||
| # 허리가 크다면 멜빵으로 보완 가능 | ||
| # 자켓 가봉하기 전 양쪽 셔츠 소매 맞춘 후 핀가봉 후 두 팔을 앞으로 쭉 피라고 요청하면서 불편하신곳 없으신지 재확인 | ||
| # 셔츠 길이는 팔에 고무줄로 조절 | ||
| # 부토니에는 신부님 부케에 맞춰 자동으로 준비됨 안내. 보타이 넥타이를 너무 못 고르르는 경우, 모두 대여나가고 신랑 개인폰에 촬영해서 촬영정까지 결정하기를 안내 | ||
| 8 | 신랑 디자이너에게 인계 | # 피팅 완료 후자리 혹은 디자이너 인계 : 셔츠는 그대로 입으시고 바지만 개인 옷으로 갈아입으신 후 나와주세요~ |
| # 신랑님~ 조금 대기하셨다가, 신부님 헤어메이크업 끝나면, 신랑님도 헤어 메이크업 진행 될꺼에요! | ||
| 9 | 수트가봉&신랑acc패킹 | # 확정된 가봉해야할 바지, 자켓 가봉 진행 |
| # 가봉 완료된 수트는 헬퍼테이블 위로 이동 | ||
| >> 진행 자세한 가봉 방법은 [가봉/패킹법] 에서 확인하기 | ||
| 10 | 웨딩드레스 피팅 시작 | # 신부님 드레스 피팅진행 하겠습니다. 신부님의 핸드폰과 누브라 챙겨서 따라와 와주세요!★ (신랑님! 신부님 드레스를 입으시면 불러 드릴께요, 조금만 기다려주세요~) |
| # 고객과 장소별 원하는 연출이나 분위기의 드레스 체크 | ||
| # 가운으로 갈아입으시기 전에 누브라 착용 먼저 설명 드릴텐데 혹시 누브라 착용은 처음이실까요? | ||
| # 누브라는 부유방을 최대한 커버하는 방향으로 부착되어야 해요~ 혹시 사용하시기에 어려우신다면 실례가 되지 않는다면 제가 같이 도와드려도 될까요? 혹은 설명 드릴테니 착용해보신 후 불편하신 점 있으시면 제가 도와드리도록 하겠습니다. 브라 착용이 끝나신 후 입고 오신 상하의는 탈의하셔서 의상 보관통에 넣어 주시고 가운으로 교체해서 나오시면 됩니다 | ||
| # 누브라 설명 : 스티커를 떼고 접착제 부분을 안으로 뒤집어주신 후 신부님 가슴을 아래에서 위로 끌어올리듯이 붙혀주시면 됩 니다. 부유방을 깨끗하게 커버 원하신다면 니플을 신경쓰지 마시고 최대한 겨드랑이 살이 당겨지도록 착용해주세요. 단, 너무 욕심을 부리면 누브라가 드레스 밖으로 노출 될 수 있으니 조심하세요! 누 | ||
| # 갈아입으시는 동안 신부님에게 어울릴 만한 드레스 3~5 벌 정도 미리 추가로 셀렉 | ||
| # 신부님께 드레스 총 피팅 시간 안내★ (헤메 서비스 시작시간 10분으로 안내) | ||
| # 신부님 민망함을 덜어드리기 위해 가운 걸치면서 피팅 도와드리기 | ||
| # 1벌 피팅 후, 다시 드레스를 옷걸이에 걸면서 느꼈던 웨딩드레스 의견 나누기 | ||
| # 핀가봉할 때 다치지않게 | ||
| # 핀가봉 후 최종 피팅 때는 코르셋으로 더 슬림해지고 더 정리된 모습이 된다는 걸 안내 | ||
| # 드레스 집게 사용 시 주의 하기 : 드레스 코르셋 구멍 양쪽이 닿을 경우 사이즈가 큰 것, 드레스 코르셋 구멍이 어깨라인에 있을 경우 사이즈가 작은 것 | ||
| # 1벌 입으면 꼭 고객님 폰으로 촬영시간 갖기 (셀카 또는 촬영해드리기) | ||
| # 첫 장소 드레스+첫 장소 부케 정하기 (정한 드레스와 부케 촬영하기★) | ||
| >> 자세한 드레스 셀링 및 셀렉 방법은 [대여의상 셀링/피팅법] 에서 확인하기 | ||
| 11 | 드레스 패킹 | # 확정된 웨딩드레스, 부케, 코르셋, 뒷천, 볼레로, 리본, 베일 체크 |
| # 드레스 가봉이 필요한 경우 가봉. >> 진행 자세한 가봉 방법은 [가봉/패킹법] 에서 확인하기 | ||
| # 확정된 드레스 라벨 고객이용내역서에 적기 | ||
| # 확정된 웨딩드레스는 지정자리에 걸고 공유 (헤메드 패키지의 경우에는 드레스 가방에 패킹 후 지정자리에 걸기) | ||
| # 부케는 헬퍼테이블로 이동, 부케와 세트 부토니에 바로 챙기기 | ||
| 12 | 헬퍼님에게 인계 | # 담당헬퍼에게 피팅 이슈 및 대여품 안내 |
| # 헬퍼가 직접 헤어 장식(acc) 고객과 함께 고를 수 있도록 인계 | ||
| 13 | 패킹 확인 | #신부님 첫 장소 웨딩드레스 외 착용할 모든 드레스 |
| #신랑님 첫 장소 수트 외 착용할 가봉이 완료된 모든 수트 | ||
| #옷걸이는 잃어버려도 되는 옷걸이로 교체 후 각 의상 가방에 패킹 | ||
| #신부님 부케, ACC, 구두 | ||
| #신랑님 부토니에, 남성 ACC | ||
| #개인 촬영 의상 | ||
| #신랑 신부님 구두 최종 | ||
| # 이동버스 패키지의 경우 뒷 거울 챙기기 | ||
| 14 | 최종 피팅& 아웃 | # 최종 피팅 전 화장실 권유★ |
| # 신랑님 수트바지만 입으라고 안내 | ||
| # 신부님 최종 피팅 진행 : 신부님 드레스 다 입으시고 나가서 신부님의 가장 아름다운 모습을 촬영해도 될까요? 얼굴이 보이시는게 싫으시면, 뒷모습이나, 부케로 얼굴을 살짝 가리고 촬영하셔도 좋아요~ | ||
| # 신부님 최종 피팅 후 뒷모습 촬영 (가능하면 나가시기 전에 옆모습 촬영 더 권유) : 신부님 너무 아름다우세요. 촬영을 하는 이유는 눈으로 보는 것보다 사진으로 촬영하면 부족한 부분이 보이거든요~ 그래서 사진으로 고객님 모습을 촬영하고 최종체크해서 드레스 핏이라던가, 헤어 등을 더 챙겨드리려고 촬영하고 있어요~ 사진은 1달이유에 모두 삭제 되니 너무 걱정마시기 바랍니다. | ||
| # 앉아서 조금만 기다리시면, 연출스탭이 아웃시간을 계산해서 안내 해주실께요~ 그 동안 놓고 가시는 물건, 개인옷, 지갑, 핸드폰, 귀중품 한번 더 잘챙겨졌는지 확인해주시기 바랍니다. | ||
| 15 | 서비스 종료 후 사진공유 | # 고객 서비스 이용 내역서 촬영 공유 |
| # 신부님 촬영본, 단톡방에 사진 공유 |
