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슈퍼헬퍼 뷰티가 추구하는 서비스 방향
*범위 : 샵매니저,연출스탭,헬퍼,디자이너,통역
*최종 수정일: 24년 5월 00일 오전 08:00
| (2) 추구하는 서비스 방향 | |||
| 웨딩에 대한 견해 | |||
| 서비스 마인드& 태도 | |||
| 개인위생,복장 | |||
슈퍼헬퍼와 함께 일하기 기초
최종 수정일: 24년 5월 00일 오전 08:00
| ▲슈퍼헬퍼 뷰티와 함께 일하기 기초 | ||||||
| 슈퍼헬퍼와 연락하는법 (채널톡,미트,일받는 법:스케줄문자,확정>매주월스케줄정리,응급연락방법) | ||||||
| (5) 스케줄 분배와 구글 캘린더 확인하기 | ▲프리랜서 구글 사용 표준서 | |||||
| 출근과 휴식 (주차방법) | ||||||
슈퍼헬퍼 뷰티 제공 서비스 종류와 이해
최종 수정일: 24년 5월 00일 오전 08:00
| (6) 슈퍼헬퍼 뷰티 제공 서비스 종류와 이해 | ||||||
| (4) 샵과 차량의 이해 | ▲서비스 현장 배치도(주차방법) | |||||
| (5) 전체 서비스 인력별 의무+ 인력별 제공서비스+ 인력별 업무의 범위의 '이해' | ▲전체 인력 서비스 플로우 | |||||
| (6) 슈퍼헬퍼 뷰티 '서비스 약관' 주요 내용 | ||||||
| (7) 현장에서 발생하는 컨플레인 및 클레임 대처 방법 | ▲ 고객과 작가 클레임&컴플레인 공유 확인 표준서 | |||||
안전 관련
최종 수정일: 24년 5월 00일 오전 08:00
| (8) 안전관련 | |||
| 고데기 화상, 상처, 배탈,멀미 등 | |||
| 샵, 차량 화재시 대처 | |||
| (프리)사용 물품 위생관리 | |||
